01 · TRAFLY
Oferta u klienta
w 15 minut.
Zatwierdzona przez człowieka.
Trafly pobiera leady z Twojego CRM, dopasowuje lokale do budżetu i metrażu z aktualnego cennika i przygotowuje ofertę e-mail. Ty klikasz „Zatwierdź", a resztą zajmuje się system.
02 · PRZEBIEG ZGŁOSZENIA - DEMO
Nowy lead z voxCRM
k●●●●●●@●●●●●.pl · 2 pok · do 700 000 zł
Dopasowane lokale
CZEKA NA TWOJĄ AKCEPTACJĘ
Oferta gotowa do wysyłki, 2 lokale, cena zweryfikowana.
kliknij „Zatwierdź", by zobaczyć wysyłkę
01 · DZIŚ
Lead z portalu trafia do CRM. Handlowiec ma na biurku jeszcze 30 innych spraw, więc odpowiedź przychodzi po kilku godzinach lub dopiero następnego dnia.
02 · RĘCZNIE
Oferta jest sklejana z cennika w Excelu. Lokal bywa już zarezerwowany, a cena nieaktualna. Nikt tego jednak nie sprawdza przed każdą wysyłką.
03 · W MIĘDZYCZASIE
Zainteresowany klient pisze też do dwóch innych deweloperów. Klienta zdobywa ten, kto odpowie jako pierwszy, a niekoniecznie ten, kto ma lepszą ofertę.
03 · PRZEBIEG
Cztery etapy, jeden lejek
Od nowego zgłoszenia do dostarczonej oferty, bez ręcznego przepisywania cennika i bez czekania na wolny moment handlowca.
ETAP 01 · INTAKE
Zgłoszenie trafia do systemu od razu
Trafly pobiera nowe zgłoszenia z Twojego CRM na bieżąco, niezależnie od tego, czy trafiły tam z portalu, formularza na stronie czy notatki handlowca po telefonie. Nic nie czeka w skrzynce mailowej.
ZGŁOSZENIE #10482
ETAP 02 · KWALIFIKACJA
Dopasowanie liczone z aktualnego cennika
System porównuje kryteria z bieżącą dostępnością lokali. Jeśli w budżecie nic nie pasuje, poszerza tolerancję i oznacza to wprost. Handlowiec widzi relaxed_budget i nie musi się domyślać.
DOPASOWANE LOKALE
ETAP 03 · AKCEPTACJA
Nic nie wychodzi bez Twojego kliknięcia
Handlowiec widzi gotowy draft oferty i decyduje: zatwierdza, poprawia treść albo odrzuca. System czeka. Trafly to nie jest automat wysyłający cokolwiek samodzielnie.
DRAFT OFERTY · #10482
2 lokale dopasowane do kryteriów, treść wygenerowana z szablonu i cennika.
ETAP 04 · WYSYŁKA
Fact Gate sprawdza dane tuż przed kliknięciem „wyślij”
Między akceptacją a wysyłką może minąć kilka minut. Czasem tyle wystarczy, żeby lokal zniknął z oferty. System rewaliduje cenę i dostępność w tym momencie i blokuje wysyłkę, jeśli coś się zmieniło.
FACT GATE · #10482
04 · KONTROLA
Automat pod kontrolą, nie automat pełną parą
To są rzeczy, które sprawdzamy przy każdym wdrożeniu, ponieważ to od nich zależy, czy powierzysz systemowi dostęp do skrzynki z ofertami.
AKCEPTACJA
Na obecnym etapie żadna oferta nie wychodzi bez akceptacji człowieka. Wystarczy jedno kliknięcie w panelu handlowca.
FACT GATE
System sprawdza tuż przed wysyłką, czy lokal jest wciąż dostępny i czy cena jest aktualna.
CISZA NOCNA
Maile nie wychodzą w środku nocy. Wysyłka trzyma się godzin, w których klient rzeczywiście czyta pocztę.
DANE W UE
Przetwarzanie wyłącznie w Unii Europejskiej (Frankfurt/Belgia), z minimalizacją danych osobowych.
OMNIBUS
Treść ofert jest zgodna z dyrektywą Omnibus (cena minimalna z ostatnich 30 dni jest pokazywana przy obniżkach).
05 · DROGA DO AUTONOMII
Uczymy system, zanim oddamy mu stery
Bramka akceptacji to nie jest ograniczenie na stałe. To sposób, w jaki trenujemy system, zanim pozwolimy mu działać samodzielnie. Budujemy agenta, który docelowo prowadzi cały proces samodzielnie, a nie asystenta podpowiadającego treść maila.
FAZA 1 · UCZENIE
AKTUALNIEKażda oferta, bez wyjątku, czeka na akceptację handlowca. System uczy się na podstawie tego, co zatwierdzacie, poprawiacie lub odrzucacie.
FAZA 2 · AUTOMAT
CEL: ≥90% TRAFNOŚCIGdy trafność przygotowanych ofert osiągnie minimum 90% już w pierwszej iteracji, uruchamiamy tryb automatyczny. Agent wysyła oferty samodzielnie, a człowiek nadzoruje wyjątki zamiast zatwierdzać każdą wysyłkę.
W KAŻDEJ CHWILI MOŻNA WRÓCIĆ DO TRYBU Z RĘCZNĄ AKCEPTACJĄ
06 · DLA KOGO
Zbudowane pod średniego dewelopera
Trafly ma sens tam, gdzie leady faktycznie napływają z kilku źródeł naraz, a zespół sprzedaży jest za mały, żeby odpowiadać na każdy w kilka minut.
równolegle prowadzonych inwestycji mieszkaniowych
osób w zespole sprzedaży, obsługujących leady z kilku portali
CRM, w którym już dziś prowadzicie sprzedaż. Trafly się do niego podłącza i go nie zastępuje
INTEGRACJE
Pobieramy leady, cennik i dostępność lokali z voxCRM przez ich API. Integracja działa jednokierunkowo. Niczego nie zapisujemy z powrotem w aplikacji voxCRM, ponieważ tego nam nie udostępniają.
Kolejne integracje CRM
W PRZYGOTOWANIU
07 · PILOTAŻ
Deweloper z Wrocławia, blisko 250 lokali w bieżącej ofercie, sprzedaż prowadzona w voxCRM.
Trafly działa tam jako pierwsza linia odpowiedzi na leady z portali. Dopasowuje lokale, przygotowuje draft oferty i czeka na akceptację handlowca przed każdą wysyłką. Wdrożenie zajęło tydzień, bez zmiany procesu pracy zespołu w CRM.
08 · CENNIK
Dwa plany, wycena po rozmowie
Cena zależy od liczby inwestycji i integracji z Twoim CRM, dlatego nie publikujemy jej w cenniku publicznym. Wdrożenie liczymy osobno, jednorazowo.
Start
Jedna inwestycja, jeden zespół sprzedaży
- Integracja z voxCRM
- Do 5 kont handlowców
- Fact Gate i bramka akceptacji
- Wsparcie wdrożeniowe
NAJCZĘŚCIEJ WYBIERANY
Skala
Kilka inwestycji prowadzonych równolegle
- Wszystko z planu Start
- Bez limitu kont handlowców
- Wiele inwestycji w jednym panelu
- Priorytetowe wsparcie
09 · KONTAKT
Umów prezentację
Pokażemy, jak Trafly obsługuje leady z Twojego CRM na przykładzie Twojej inwestycji.
Odpowiadamy w 1 dzień roboczy. Bez sekwencji marketingowych.
FAQ
Czy system może wysłać ofertę bez mojej zgody?
Na obecnym etapie nie. Każda wysyłka czeka na kliknięcie „Zatwierdź” od handlowca. Bez tego oferta zostaje w statusie roboczym.
Czy kiedyś system będzie wysyłał oferty bez zatwierdzania?
To jest cel. Gdy trafność przygotowanych ofert osiągnie minimum 90% w pierwszej iteracji, uruchamiamy tryb automatyczny. Wtedy agent wysyła oferty samodzielnie, a Ty nadzorujesz wyjątki. Do tego czasu każda wysyłka przechodzi przez akceptację człowieka.
Co jeśli cena albo dostępność zmieni się po akceptacji?
Fact Gate rewaliduje dane tuż przed wysyłką. Jeśli lokal zniknął z oferty albo cena się zmieniła, wysyłka jest blokowana.
Czy trzeba zmieniać CRM?
Nie. Trafly podłącza się do voxCRM, w którym już dziś prowadzicie sprzedaż, ale go nie zastępuje.
Gdzie są przechowywane dane klientów?
Wyłącznie w Unii Europejskiej (Frankfurt/Belgia), z minimalizacją danych osobowych na każdym etapie.
Ile trwa wdrożenie?
W pilotażu instancja została podłączona do voxCRM w tydzień, bez zmiany procesu pracy zespołu sprzedaży.